Che cos'è io sono te?

Scopri che cosa ci muove e cosa ci ha spinto a creare io sono te nella sezione lettera aperta presente nel menù in alto a sinistra :)

Quali sono i tempi di consegna?

Gli ordini sono evasi entro 24h dall'acquisto. I tempi di consegna per l'Italia peninsulare sono di 1-2 giorni lavorativi, 2-3 giorni lavorativi per le isole.

Se ho sbagliato l'indirizzo di spedizione come faccio?

Se hai sbagliato l'indirizzo di spedizione e il tuo ordine non è ancora stato spedito, puoi tranquillamente modificarlo recandoti nella sezione gestione ordine presente nel menù in alto a sinistra. Se il tuo ordine è già stato spedito non ti preoccupare; scrivici a info@iosonote.com indicando nome e numero d'ordine; troveremo una soluzione :)

Come effettuo un reso?

Puoi effettuare un reso, entro 30 giorni dalla data di ricezione, recandoti nella sezione gestione ordine presente nel menù in alto a sinistra, inserire i dati del proprio ordine e cliccare l'opzione Crea reso. Dopodiché ti basterà seguire il procedimento guidato :)